Rimborsi

Potresti avere diritto a un rimborso come parte della Politica di cancellazione

Nel primo caso​,​ l'importo del rimborso dipende dalla politica di cancellazione della prenotazione e dal momento in cui si annulla.

Quindi​,​ se hai diritto a un rimborso​,​ lo riceverai automaticamente entro 14 giorni. Invieremo il rimborso non appena lo annullerai​,​ ma la tua banca o l'emittente della carta di credito potrebbero impiegare più tempo per consegnartelo​,​ tutto dipende da come hai pagato e da dove vivi. Ricorda che la commissione del servizio non viene rimborsata​,​ tranne se stai cancellando una prenotazione che non è stata ancora confermata. Successivamente sosteniamo spese di pagamento e prenotazione​,​ che purtroppo non possiamo recuperare.

In ogni caso​,​ se hai prenotato un'attività e ora non puoi partecipare​,​ il primo passo è inviare un messaggio al tuo fornitore per farglielo sapere e vedere se un'altra soluzione è fattibile.