Exigences

Commençons ! L'inscription et la publication d'activités sont gratuites. Avant de commencer​,​ renseignez-vous sur nos normes de qualité pour le service. Crion rassemble les gens​,​ que ce soit par des cours​,​ des visites​,​ des expériences ou des partages libres. Crion recherche des fournisseurs qui peuvent fournir une expertise​,​ un accès privilégié et une connexion. Il peut s'agir d'enseigner vos compétences ou d'emmener des clients dans vos montagnes locales pour une randonnée. Si vous êtes prêt à partager votre expertise locale​,​ assurez-vous simplement que :

• Votre expérience respecte ces normes de qualité
• Vous avez pris connaissance des lois locales​,​ y compris les restrictions liées à la quarantaine et​/​ou à la distanciation sociale
• Vous avez tout lu sur les activités et les exigences de Crion

En plus de se comporter conformément à nos normes communautaires​,​ qui s'appliquent à tous les membres de la communauté​,​ les fournisseurs de Crion doivent répondre aux normes et exigences de qualité suivantes. Avant qu'une activité ne soit publiée​,​ elle est examinée sur la base des critères ci-dessous et elle doit continuer à respecter ces normes pour rester sur Crion.

• Les voyageurs doivent toujours savoir exactement qui les fournira
• Les fournisseurs ne peuvent pas confier les voyageurs à des fournisseurs tiers ou laisser les voyageurs seuls sans guide
• Les prestataires doivent guider personnellement leurs voyageurs tout au long de l'expérience.
• Les fournisseurs ne peuvent pas fixer une taille minimale de groupe : chaque voyageur doit se sentir le bienvenu sur Crion​,​ qu'il voyage seul ou en groupe.
• Respectez les directives : les prestataires doivent respecter les directives de santé et de sécurité lorsqu'ils proposent des activités en personne.
• Les fournisseurs doivent honorer toutes les réservations effectuées
• Les fournisseurs doivent honorer leurs réservations, à moins qu'ils ne doivent annuler en raison d'une circonstance atténuante valable, de problèmes de sécurité ou de conditions météorologiques dangereuses. En savoir plus sur la Politique d'annulation.
• Avis , notes et engagement des voyageurs : les expériences doivent maintenir une note globale élevée et un niveau d'engagement client. Les voyageurs aiment savoir qu'ils peuvent s'attendre à un niveau de qualité constant, quel que soit l'endroit où ils réservent. Les fournisseurs dont les avis sont constamment faibles (1-3*), ou dont le nombre de pages vues et de réservations est insuffisant, peuvent voir leurs annonces suspendues et/ou supprimées de Crion. En savoir plus sur les notes et les avis.
• Les fournisseurs sont tenus de se conformer à ces normes et à nos conditions d'utilisation. Les expériences qui ne répondent à aucune des normes ci-dessus peuvent être supprimées de Crion.

En plus des exigences ci-dessus​,​ nous recommandons vivement que la liste soit une description claire​,​ complète et précise de l'activité. Les voyageurs doivent savoir exactement à quoi s'attendre lors de la réservation de l'expérience. Cela s'applique à tous les détails de l'activité​,​ y compris :

• Ce que feront les voyageurs
• Adresse du point de rendez-vous et instructions pour rencontrer le fournisseur
• Ce qui est inclus dans le prix (par exemple​,​ ce que le fournisseur fournit aux voyageurs)
• Ce que les voyageurs doivent apporter avec eux (par exemple​,​ de l'argent supplémentaire pour acheter de la nourriture qui n'est pas incluse)
• L'heure et la date de l'activité
• Les photos doivent répondre aux normes de qualité photo de Crion.

En conclusion​,​ les fournisseurs doivent énumérer leur expérience en tant qu'individu​,​ ou en tant qu'entreprise dans le cas des entreprises. La photo de profil du fournisseur doit être une image claire du fournisseur ou un logo d'entreprise pour les entreprises. Le nom de profil du fournisseur doit être le nom personnel du fournisseur ou le nom commercial enregistré pour les entreprises. Les fournisseurs doivent se décrire dans la section « Biographie » du profil public​,​ ajouter des liens vers le profil social et vérifier leur identité pour répertorier les activités payantes.